Beförderungsprobleme melden
Hier haben Sie die Möglichkeit, anhand der Liniennummer des betreffenden Busses an das zuständige Verkehrsunternehmen weitergeleitet zu werden und mit diesem telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen.
Bitte führen Sie bei der Problemmeldung folgende Eckdaten auf:
- Datum und Uhrzeit der betroffenen Fahrt
- Die betroffene Liniennummer
- Einstiegshaltestelle
- Zielrichtung oder alternativ Schule
- Schilderung des Problems, beispielsweise:
Der Bus ist um … Minuten zu früh/zu spät gefahren
Der Bus hat nicht gehalten
Der Bus war überfüllt und hat mich nicht mitgenommen.